烟台快速门
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售后服务

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烟台明速门业有限公司

联系人:孙经理

手机;18663884306

座机:0535-6377165

传真:0535-6377165

QQ:359750714

地址:烟台市莱山区莱山街道安吉村村南

网址:www.ytmingsu.com

产品售后服务承诺书

烟台明速门业有限公司对所有经它销售、安装的产品实施为期1年的免费保修。在保修期后,公司负责为用户提供产品的终身维护。  

具体措施如下:  

①工程部安装每樘门及相关设备后需要由用户签署《产品验收报告单》,安装质量合格率为百分百。  

②每位用户均持有一份保修卡,保修期为1年。  

③在安装后为用户提供完善的使用、保养培训,安装后一年内每1个季度对用户进行回访,并有书面确认。  

④所有售后服务人员均要持有由用户签署意见的《维修服务单》,售后服务及时。  

⑤保修期后,由售后服务人员定期跟踪用户门的使用情况,出现问题后及时解决(响应时间:华东地区8小时,其他地区24小时)。  

⑥保修期内,属产品质量问题造成不能正常运转,免费维修或更换。  

⑦保修期后,适当收取材料成本费、人工费。  

⑧1年保修期满后,我司可提供有偿定期保养服务。(详见《保养协议》)  

另,北京、上海、天津、南京、青岛、广州、武汉设有办事处。


服务热线

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